Shipping policy

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von 1-2 Werktagen in ausgewählte Länder. Der Versand erfolgt generell über DHL und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage. 

2. Versandkosten & Lieferoptionen 

Versand innerhalb Deutschlands: Kostenfrei 

Versand nach EU: 6,90 EUR

3. Lieferzeiten 

Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort: 

Standardversand: ca. 2-5 Werktage 

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb unserer Kontrolle. 

4. Versandbeschränkungen 

Wir liefern aktuell nicht in Länder außerhalb der EU.

5. Sendungsverfolgung 

Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. 

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend. 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 7 Werktagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

7. Rücksendungen & Reklamationen 

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. 

Die Kosten für die Rücksendung oder Nichtabholen von Paketen betragen 6,90 EUR. 

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

 

8. Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Über PayPal Checkout:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per Apple Pay

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.